Q1：音量ボタンと電源ボタンを同時に押すと、電源メニューではなくスクリーンショットが撮影されてしまいます。
A1：ボタンを押す「長さ」と「組み合わせ」が原因です。多くの機種では「電源＋音量小」の短押し（一瞬だけ押す）がスクリーンショットに設定されています。電源メニューを表示するには、「電源＋音量大（Galaxyは音量小）」を1秒以上押し続けるか、画面上部からスワイプして「クイック設定パネル」の電源アイコンを使用してください。
Q2：電源ボタンが故障して効かない場合、どうやって電源を切ればいいですか？
A2：画面がタッチ可能であれば、画面上部を2回下にスワイプして「クイック設定パネル」を開き、電源アイコンをタップして電源オフを選択できます。また、「ユーザー補助」設定内の「ユーザー補助メニュー（アクセシビリティショートカット）」を有効にすると、画面上に常時表示されるボタンから電源メニューを呼び出すことも可能です。
Q3：セーフモード（診断用の一時起動モード）で電源を入れたり切ったりする方法は？
A3：電源が入った状態で電源メニュー（「電源を切る」「再起動」のアイコン）を表示させ、画面上の「電源を切る」または「再起動」のアイコンを指で数秒間ロングタップ（長押し）します。すると「セーフモードで再起動しますか？」という警告ダイアログが表示されるため、「OK」をタップしてください。セーフモードを解除して通常起動に戻すには、通常通り再起動を実行するだけで元に戻ります。
