ホリデイスポーツクラブ東大阪の評判を調査すると、一般的なフィットネスクラブとは明確に異なる利用者の満足ポイントが浮かび上がってきます。最大の要因は、同クラブが掲げる「遊ぶ、楽しむ、フィットネス」というコンセプトが現場で忠実に具現化されている点にあります。
多くのスポーツクラブでは、フリーウェイトエリアに熟練者が集まり、初心者が近寄りがたい雰囲気が生じがちです。しかし、関係者への取材や利用者の口コミを総合すると、ホリデイ東大阪店では会員の約8割以上が未経験・初心者からのスタートとなっており、運動に自信がない人でも心理的ハードルを極限まで下げて通える工夫が施されています。
地域住民からの声でも「他のジムではマシンの使い方が分からず3ヶ月で挫折したが、スタッフが親身に初期案内をしてくれたおかげで1年以上続いている」という証言が目立ちます。身体を鍛え上げるストイックな空間ではなく、日常のストレス解消や健康維持を心地よく行えるサードプレイスとしての役割を確立しています。