数多くの結婚式に立ち会ってきた熟練のウエディングプランナーたちは、ツールの導入にあたっていくつかの落とし穴を警告する。最も多いトラブルが、キャリアメール利用者の迷惑メールフィルターによる案内不達だ。せっかく送った招待状がスパム扱いされ、出欠締め切り直前まで相手が気づかないという事態が頻発している。
また、高齢ゲストが操作途中で離脱してしまうケースや、出欠の変更連絡がシステム上で埋もれてしまうリスクも軽視できない。プランナーが推奨する失敗しない選び方の基準は以下の通りだ。第一に、スマートフォンの全画面で崩れず表示されるレスポンシブ対応の正確さ。第二に、出欠締め切り前の自動リマインド通知機能が備わっていること。そして第三に、アレルギー情報の自由記述欄が分かりやすく設計されていることだ。見た目の華やかさだけに惑わされず、ゲスト目線での操作性を徹底検証することが成功への最短距離となる。
