客室はモダンで機能的なデザインで統一されており、アメリカ発祥のバジェットホテルチェーンらしい無駄を削ぎ落とした合理的なレイアウトが特徴です。ベッドには高品質マットレスが採用され、睡眠の質に関する満足度は上々です。
バスルームはユニットバスタイプが中心ですが、清掃管理は行き届いており清潔感は保たれています。アメニティバーでは歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシなど基本アイテムが揃い、無料Wi-Fiや各ベッドサイドのUSB充電ポートなど、現代の旅行者に欠かせないインフラはしっかりと完備されています。
朝食に関しては、簡単なパンやサラダ、軽食を中心とした軽朝食スタイルが基本となります。「朝は黒門市場で海鮮丼や串焼きを食べたい」「道頓堀周辺のモーニング喫茶を楽しみたい」という宿泊客が多いため、あえて素泊まりプランを選択して外食を満喫するスタイルが非常に定着しています。
