巨大迷宮とも称される横浜駅において、バス乗り場への到達ルートを把握しておくことは遅刻を防ぐための最重要事項だ。ディズニー行きバスが発着する主軸は「横浜駅バスターミナル」(そごう横浜店1階)の東口Aツリー付近である。JRや京浜急行の改札を出た後、地下街ポルタを経由してそごう方面へ進むのが最も雨に濡れずスムーズなルートだが、早朝時間帯は一部の通路が閉鎖されるトラップが存在する。
早朝便を利用する際は、地上に出て東口歩道橋を経由する迂回ルートを頭に入れておくと焦らずに済む。乗り場近くにはコンビニエンスストアやトイレも整備されているが、出発15分前にはすでに乗車列が形成されるため、余裕を持った現地到着が鉄則だ。