ワタミの成長を牽引した創業者・渡邉美樹氏。彼の掲げた経営哲学は、徹底した自己犠牲と無制限のコミットメントを求めるものだった。社報や理念集に散りばめられた「365日24時間死ぬまで働け」と受け取れるような指導方針は、社内の求心力を高める一方で、現場スタッフの逃げ場を奪う壁となった。
「営業時間が終わってからが本当の仕事」「鼻血が出ても倒れるまでやれ」といったエピソードが外部へ流出するたび、批判の声は強まった。個人のモチベーションを限界まで絞り出す手法は、持続可能性を無視した極端な管理体制を醸成することになったのである。