Q1：1階で選んだ商品を2階のレジでまとめてお会計することはできますか？
A1：原則として各階ごとのレジ会計が推奨されています。フロアごとに管理システムや限定ノベルティの配布窓口が異なる場合があるため、1階の商品は1階で、2階の商品は2階で会計を済ませるのが最も確実です。
Q2：ベビーカーや車椅子での入店・フロア移動はスムーズにできますか？
A2：西銀座デパート内にエレベーターが完備されているため、フロア間の移動は可能です。ただし、休日の混雑ピーク時は通路が大変混み合うため、ベビーカーをご利用の場合は平日の午前中など空いている時間帯の来訪をおすすめします。
Q3：サンリオ＋（Sanrio+）のポイント（スマイル）は使えますか？
A3：直営旗艦店のため、サンリオ＋のポイント付与・景品交換ともに完全対応しています。お会計前にアプリのバーコード画面を準備しておくとスムーズです。
