Q1：一番人気なのは001ピンクですか？それとも038ローズヌードですか？
A1：ギフト用途やナイトケアを含めた総合出荷数では「001 ピンク」が依然として強固ですが、日中のリップメイク用として「一番売れているメインカラー」としては「038 ローズ ヌード」が名実ともに現在のNo.1です。
Q2：唇が弱いのですが、マキシマイザーを使うと荒れますか？
A2：配合されているカプサイシン（トウガラシ果実エキス）やメントールによる血行促進作用でピリピリ感が生じます。肌質によってはこの刺激が皮剥けの要因になることがあるため、心配な方は事前に薬用リップクリームで保護膜を作ってから使用するか、カウンターでのタッチアップを推奨します。
Q3：プレゼントで相手の好みが分からない時はどの色を選ぶべきですか？
A3：パーソナルカラーを問わず使える「038 ローズ ヌード」、もしくは色がつかず手持ちの口紅と重ねて使える「001 ピンク」の2択が最も失敗しません。特に038は幅広い年代の女性から支持されており、満足度が極めて高い品番です。
Q4：リニューアル前の旧バージョンと新バージョンの最大の違いは何ですか？
A4：処方が自然由来成分97%へと進化した点と、チェリーオイルが高配合されたことで保湿持続力が強化された点です。また、発色の濃淡を選べるよう「クラシック」「シマー」「ホログラフィック」「インテンス」の4つの仕上がりに分類されたことも大きな変化です。
