大手ネット掲示板やSNS、知恵袋などのコミュニティを分析すると、部屋干し洗剤の口コミ評判には消費者の切実なフラストレーションが渦巻いている。特に多く見られるのが「CM通りの消臭力を期待して買ったが、3回着たインナーが汗をかいた瞬間に雑巾のような悪臭を放つ」「香りで誤魔化しているだけで、部屋の中が甘ったるい芳香剤と生乾き臭の混ざった地獄絵図になる」といった部屋干し臭ネットの反応だ。
現場のリアルな使用感をリサーチする中で、多くのユーザーが疑問を抱いているのが「液体洗剤とジェルボール比較」の優劣である。都内のクリーニング店主や繊維製品品質管理士への取材によると、両者には明確な得手不得手が存在する。
ジェルボールは、水分を極限まで排除した特殊フィルム内に有効成分を凝縮しているため、洗浄成分の濃度が高く、計量の手間が省ける利便性がある。しかし、水量が少ない洗濯環境やまとめ洗いの場合、溶け残った高濃度成分が衣類全体に均一に行き渡らず、一部の衣類に菌が残留するトラブルが報告されている。対して液体洗剤は、注水直後から素早く水に溶け込み、衣類のすみずみまで浸透しやすい。汚れの度合いや洗濯物の量に応じて微調整が可能な点も含め、部屋干しの消臭安定性という観点では現在も液体洗剤に分があるといえる。
