Q1：テントの設営体験は事前の予約が必要ですか？
A1：原則として事前予約は不要で、当日に売場スタッフへ声をかければ対応してもらえます。ただし、混雑時や希望テントの在庫状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、平日や休日の午前中に申し出るのが確実です。
Q2：駐車場は有料ですか？大型キャンピングカーでも駐車できますか？
A2：駐車場は完全無料で利用できます。平面および屋上駐車場が用意されており広さも十分ですが、車高の高いキャンピングカーや大型車両でお越しの際は、平面駐車場の利用をおすすめします。
Q3：子供連れやファミリーでも楽しめますか？
A3：通路幅が広くベビーカーでも快適に移動できるほか、店内にキッズスペースや休憩スペースが設けられています。ファミリーキャンプ向けのアイテムも豊富に取り揃えられており、家族みんなで楽しめます。
Q4：壊れたギアの修理やメンテナンスの受付は行っていますか？
A4：スノーピークやコールマンをはじめ、各種メーカーの修理受付窓口として対応しています。持ち込みの際は、事前に不具合箇所を確認した上でサービスカウンターへご相談ください。
