山間の自然豊かな立地にあるため、訪問前のルート確認は欠かせません。グリーンピア八女へのアクセスは、車を利用する場合、九州自動車道「八女IC」または「広川IC」から国道442号線を経由して約45分から50分ほどで到着します。無料の大型駐車場が完備されているため、自家用車やレンタカーでの移動が最もスムーズです。
公共交通機関を利用する場合は、JR羽犬塚駅から路線バスで「黒木」バス停まで向かい、そこからタクシーを利用するか、宿泊者向けの送迎バス（事前予約制）を活用するのが現実的な移動手段となります。山道は道幅が確保されている区間が多いものの、夜間や悪天候時は余裕を持った運転を心がけましょう。
