Q1：家の中でガス臭いと感じたとき、真っ先に取るべき正しい対処法は何ですか？
A1：慌てて換気扇や照明のスイッチに触れてはいけません。火気厳禁を徹底し、窓や扉を大きく手動で開けて自然換気を行ってください。その後、ガスの元栓を閉め、屋外の安全な場所へ避難してからガス会社や緊急連絡先へ電話で通報してください。
Q2：ガスの点検作業員を装った悪質業者と正規の法定点検はどう見分ければいいですか？
A2：正規のガス事業者による定期保安点検は、事前に日程案内チラシが投函され、当日は身分証を携帯した認定作業員が訪問します。点検費用をその場で現金請求することはありません。「今すぐ工事しないと爆発する」などと不安を煽り、高額な給湯器交換を迫る業者は詐欺の可能性があるため、契約中のガス会社へ直接確認してください。
Q3：ガス漏れ警報器が急に鳴り出しました。故障の可能性はありますか？
A3：殺虫剤のスプレー缶、アルコール消毒液、みりんや酒を使った調理蒸気、ヘアスプレーなどのガス成分に警報器が反応して鳴るケースがあります。ただし、自己判断で「誤作動」と決めつけず、まずは換気を行って周囲の安全を確認し、ガス臭の有無を慎重に点検してください。
