利用を検討する際によく生じる誤解が「席の事前予約」と「テイクアウト対応」です。
まず予約に関して、洋麺屋五右衛門 イオンモール秋田店では電話やWEBを通じた事前の座席予約は原則受け付けていません。来店順に店頭の記名ボードまたは発券システムで受付を行い、順次案内される仕組みとなっています。混雑時は発券後にモール内で買い物をして過ごすスタイルが定着しています。
またテイクアウト事情については、パスタのアルデンテ状態を最も美味しく味わってもらうというブランド方針から、店内飲食（イートイン）が基本設計となっています。時期や状況によって持ち帰り対応が一部限定されるケースがあるため、自宅で楽しみたい場合は事前に店舗カウンターでの直接確認が確実です。
