現場ですぐにコピペ・応用できるよう、シチュエーション別に厳選した取引先メール例文をまとめました。文脈に応じた適切な言葉の当てはめ方を確認してください。
パターン1:先方からの日程変更や仕様調整を快諾する場合
「〇日の15時への変更で問題ありません」と答えるのではなく、以下のように言い換えます。
件名:お打ち合わせ日程変更の件(株式会社〇〇・山田)
〇〇株式会社
営業部 佐藤様
いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇の山田です。
日程変更のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
ご提示いただきました【〇月〇日(〇)15:00〜】のスケジュールで、何ら差し支えございません。
当日は貴社オフィスへ伺いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
パターン2:進捗状況を尋ねられ、順調であることを伝える場合
「納期は問題ないです」ではなく、進捗と根拠を明確にした上で安心感を提示します。
件名:〇〇プロジェクト進捗状況のご報告
〇〇様
お疲れ様です。〇〇です。プロジェクトの進行状況についてご連絡申し上げます。
現在、全体の約80%の工程が完了しており、当初予定通りのスケジュールにて業務の進行に支障はございません。
予定通り今週末までに初稿データを提出できますので、どうぞご安心ください。
万が一修正等が発生した際にも速やかに共有いたします。
パターン3:追加の指示や依頼事項を受け止める場合
「その条件で問題ないです」ではなく、責任感を持って引き受ける意志を示します。
ご指示いただきました仕様変更の件、しかと承知いたしました。
いただいた条件を反映し、再見積もり書を作成のうえ本日17時までに送付いたします。