Q1：川豊本店で整理券は何時から配られますか？
A1：通常の開店時間は午前10時ですが、混雑が見込まれる土日祝日や観光シーズンは、朝9時30分前後（混雑度合いによってはそれ以前）から店頭の発券機が稼働します。早めの時間帯に到着して発券を済ませるのが最も効率的です。
Q2：呼び出し時にその場にいなかった場合、整理券は無効になりますか？
A2：番号が呼ばれた際に不在でも直ちに失効するわけではありませんが、大幅に遅延した場合は自動キャンセル処理がなされる可能性があります。Web画面上で待ち組数をこまめに確認し、5〜10組前には店舗前に戻るよう行動してください。
Q3：上うな重とうな重の違いは何ですか？
A3：使用している鰻の質やタレの味付けは同一ですが、鰻の量（ボリューム）が異なります。「うな重」が約2/3尾分であるのに対し、「上うな重」は約1尾分が贅沢に盛り付けられており、ご飯が見えないほど敷き詰められた満足感から圧倒的な1番人気を誇ります。
Q4：店内にベビーカーや車椅子でそのまま入店できますか？
A4：本店は明治時代の純日本家屋であり、入口で靴を脱ぐ座敷席が主体かつ2階へは傾斜の急な階段を使用します。ベビーカーや車椅子のままの着席は困難な構造です。バリアフリー環境やテーブル席をご希望の場合は、大型駐車場を備えた「川豊 別館」の利用を強く推奨します。
