Q1：コンビニATMでモビットカードを使って借入をするとき、千円単位の引き出しは可能ですか？
A1：セブン銀行ATMやローソン銀行ATMなど、主要なコンビニATMでは千円単位での借入に対応しています。ただし、ATMの種類や地域によっては1万円単位のみの取り扱いとなっている場合もあるため、画面上の取引単位表示を必ず確認してください。
Q2：三井住友銀行のATMなら、土日や夜間でも本当に手数料0円で使えますか？
A2：はい、曜日や時間帯を問わず、SMBCモビットの借入・返済にかかるATM利用手数料は終日無料です。ただし、毎週月曜日の早朝メンテナンス時間帯など、システム休止時間中はATM自体が稼働していてもモビットの取引は行えません。
Q3：暗証番号を間違えてカードが使えなくなってしまいました。解除方法はありますか？
A3：一定回数以上の入力ミスによってロックがかかった場合、防犯上、自動的に解除されることはありません。SMBCモビットのコールセンターに速やかに電話し、本人確認の上で再発行などの手続きを行う必要があります。
Q4：コンビニのATMで返済するとき、投入した紙幣からお釣りは出ますか？
A4：原則としてお釣りは出ません。例えば1万5,000円の返済予定に対して2万円を投入した場合、2万円全額が返済（元金の繰り上げ返済）として充当されます。入金した分はすべて残高の減額に充てられるため損はしませんが、手元に戻すことはできないため投入金額には注意してください。
