Q1：再配達の依頼に回数制限や保管期限はありますか？
A1：再配達の依頼自体に明確な回数制限はありませんが、最初の不在連絡票が入った日を含めて原則7日間が荷物の保管期限となります。期限を過ぎると差出人へ返送されてしまうため、速やかに受け取る必要があります。
Q2：不在票を紛失して伝票番号も分かりません。どうすればいいですか？
A2：クロネコメンバーズに登録していれば、マイページの荷物一覧から確認可能です。未登録の場合は、ヤマト運輸のサービスセンターに電話し、氏名・住所・差出人情報（購入元など）を伝えることで、照合のうえ再配達を手配してもらえます。
Q3：当日中にどうしても受け取りたい場合、何時までに動くのがベストですか？
A3：当日の最終便（19時〜21時）に間に合わせるには、遅くとも18時台前半までにWEBやLINEから再配達依頼を完了させるのが最も確実です。締め切り直前は回線混雑や地域差による受付前倒しのリスクがあるため注意してください。
