SNS調査や知恵袋、コミュニティフォーラムを定点観測すると、「リクエストを送ってから1ヶ月以上経過しているのに、承認も拒否もされずリクエスト済みのまま残っている」という悩みが膨大な件数寄せられています。このインスタリクエスト放置される真相には、技術的な見落としと心理的な駆け引きの双方が絡み合っています。
取材班が集約した鍵垢利用者のリアルな証言からは、放置を選ぶ側の生々しい事情が浮かび上がってきます。
「会社の同僚やそこまで親しくない知人からリクエストが来ると本当に困る。拒否ボタンを押して『フォローする』に戻ると、相手に『あ、こいつ拒否したな』とバレて人間関係が気まずくなる。リクエスト済みのまま放置しておけば、『インスタを全然開いていなくて気づかなかった』と言い訳できるから、あえてそのままにしている」（20代・IT企業勤務女性の手記より） 「通知をオフにしてサブ垢（日常の愚痴やオタ活用）として完全に閉鎖運用しているため、月に1回程度しか開かない。久々にログインしたら知らない人や昔の同級生からリクエストが10件以上溜まっていたが、1人ずつ選別するのが面倒で結局全件放置している」（30代・クリエイターの告白）
ソーシャルメディア利用実態調査（2025〜2026年サンプリングデータ）によると、非公開アカウント運用者の約62%が「即座に承認したくないリクエストをあえて拒否せず、意図的に保留リストに残した経験がある」と回答しています。拒否をすると「関係性の否定」を明確に突きつけることになるため、摩擦を避けるための防衛反応として「放置」が選択されているのが実情です。
