Q1：チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
A1：一般の宿泊客はチェックイン16:00、チェックアウト10:00です。東横INNクラブカード会員は15:00からのアーリーチェックインが可能です。チェックアウト時間を延長する場合は、1時間につき所定の追加料金が発生します（空室状況による）。
Q2：当日の急な空室確認や当日予約は可能ですか？
A2：可能です。公式アプリや公式Webサイトにて24時間リアルタイムの空室状況が確認できます。当日の直前でも空室があれば最安値でWeb予約が可能です。満室表示の場合でも、キャンセルが発生する夕方以降に空室が復活することがあります。
Q3：客室でテレワークは快適にできますか？デイユースプランはありますか？
A3：全室に独立したライティングデスク、明るい照明、個別空調、無料の高速Wi-Fiと有線LANが備わっており、快適にテレワークが可能です。日帰りで客室を利用できるデイユースプランも公式予約等で提供されています。
Q4：ホテル周辺で深夜でも利用できる飲食店やコンビニはありますか？
A4：ホテルから徒歩1〜2分圏内に複数のコンビニエンスストアがあります。また、駅北口の繁華街や「放射線通り」が至近のため、深夜まで営業している居酒屋やラーメン店、ファストフード店が豊富に揃っています。
