ネット上の口コミやSNSでは「週末は駐車場に入るだけで大渋滞する」「夜遅くに行くと全館閉まっている」といった声が散見されますが、これらには一部誤解が含まれています。
まず混雑状況について、国道220号線側のメイン入口は土日祝日の11:00〜14:00にかけて入庫待ち列が発生しやすい傾向にあります。しかし、裏手にあたる駅南側アプローチの立体駐車場入口を利用することで、混雑ピーク時でも待ち時間を大幅に短縮できます。
また、宮交シティの営業時間に関しては、店舗区分ごとのタイムテーブルに注意が必要です。イオンスタイルの食品売り場が朝9時から夜22時まで営業しているのに対し、専門店街は10時から20時、一部の飲食店はラストオーダーが20時30分前後に設定されています。「夜21時に専門店で買い物をしようとしたらシャッターが閉まっていた」という失敗を防ぐためにも、目的のエリアごとの営業時間を事前に把握しておくことが肝要です。