パルコヤ上野は、地下1階から地上6階までのフロアで構成されており、上層階の「TOHOシネマズ上野」やオフィスフロアを含めた複合ビル「上野フロンティアタワー」の低層部を担っています。館内全体に落ち着いた木目調とモダンな間接照明が配され、ゆったりと買い物を楽しめる空間設計が特徴です。
各フロアの主な構成は以下の通りです。
- 1F：ファッション＆コスメ・カフェ（上質感を漂わせるコスメブランドやフレグランス、手軽に立ち寄れるカフェ）
- 2F〜4F：レディス・メンズファッション＆ライフスタイル雑貨（日々の暮らしを豊かにする上質なアパレル、文具、インテリア雑貨）
- 5F：カルチャー＆メンズ・ユニセックス（こだわりのレザーグッズや趣味性の高いギア、書籍やギフトアイテム）
- 6F：レストランフロア「口福回廊」（東京・下町の名店や全国から厳選された本格飲食店が集結）
- B1F：松坂屋上野店 地下食品フロア直結（デパ地下グルメとのスムーズな買い回りが可能）
フロアごとに明確なテーマが設けられており、ワンフロアあたりの面積が広すぎずコンパクトにまとまっているため、歩き疲れにくい点も大人世代から高く評価されている理由の一つです。
