現代のエンタメ興行を牽引しているのは、ぴあ株式会社が運営するチケットぴあや、ローソンチケットといった巨大プレイガイドだ。公式リセール制度の導入が進み、不正転売の締め出しが強化されたことで、一次流通の透明性は飛躍的に向上した。しかし、システム利用料や発券手数料、リセール出品手数料が重なり、額面以上の負担を強いられる購入者の不満も根強い。
ここで昔ながらの金券ショップが担うのは、手数料ビジネスに対するアンチテーゼとしての役割だ。興行主やプレイガイドが抱えきれない「余剰在庫」や「個人間の急な譲渡需要」を受け止め、現金を即座に循環させる。チケットしまやのような実店舗は、正規ルートの厳格な縛りからこぼれ落ちた生きたチケットを、適正な実勢価格で再分配するセーフティネットとして機能している。
