Q1:日帰りでのプライベートドッグラン利用は可能ですか?
A1:原則として宿泊者専用のプライベートヴィラ構造となっているため、一般的なドッグランのような「日帰り・時間貸し」の受付は行っていません。ただし、閑散期の平日限定で特別デイユースプランが不定期に販売されることがあるため、最新情報を公式サイトで随時確認することをおすすめします。
Q2:予約完了後に愛犬の体調不良などでキャンセルした場合、免除措置はありますか?
A2:いかなる理由であっても、利用規約に定められたキャンセルポリシーが一律に適用されます。利用日の14日前からキャンセル料が発生し、当日は100%の負担となります。ペット保険の特約などで宿泊キャンセル補償が付帯しているプランへの加入を検討しておくと安心です。
Q3:雨天時でもドッグランやテラスは利用できますか?
A3:コテージに直結した大型屋根付きウッドデッキテラスがあるため、雨天時でもバーベキューや屋外での愛犬との食事は快適に行えます。ただし、森林ドッグランエリアは天然土のため滑りやすくなります。雨天時や雨上がりに走らせる場合は、愛犬の泥汚れ対策用ウェアやタオルの多めの持参が推奨されます。