利用者が事前に最も確認しておくべき実用情報が、交通アクセスと駐車場の仕様です。
電車でのアクセスは極めてシンプルです。JR山陽本線・山陽新幹線「西明石駅」の東改札口を出て北出口へ向かいます。駅前ロータリーを抜けて北方向へ直進すると、徒歩およそ3分で左手にホテルの堂々たる建物が見えてきます。新幹線停車駅からの動線として信号待ちも少なく、雨天時でも移動のストレスが最小限に抑えられるルートです。
一方、車利用時の駐車場案内には注意が必要です。ホテル地下駐車場および提携駐車場が用意されており、宿泊客には優待割引料金（1泊あたり一定額のサービス券適用など）が用意されています。ただし、地下駐車場には車高制限（概ね2.0m前後）があるため、ルーフキャリア付きのSUVやハイルーフの大型ミニバンは進入できない場合があります。その際は平置きの提携駐車場や近隣コインパーキングへの案内となるため、事前に車種規格をホテルへ伝えて確認しておくのが確実です。
