大雪のピークを迎えると、SNS上では青森市雪害ネットの反応が活発化します。「朝起きたら停めていたマイカーの屋根すら見えない」「雪かきで1日3回全身を着替えた」「除雪車が置いていった氷の塊がバリケードになって車を出せない」といった、生活者の切実な悲鳴と自虐混じりのユーモアがタイムラインを埋め尽くします。
地元紙の特集や市民の手記によると、市民を最も苦しめるのは純粋な降雪そのものよりも、除雪車が車道の雪を押し退けた結果として住宅の間口に積み上がる「押し寄せ雪（重い氷塊）」の処理です。水分を含んだ雪は1立方メートルあたり数百キログラムに達し、高齢者世帯にとって朝夕の除雪作業は文字通りの重労働となります。
この過酷な状況を支えているのが、市役所に設置される青森市除雪対策本部です。青森市は冬期、数十億円規模の除雪予算を投じ、数百台規模の除雪重機をフル稼働させて幹線道路の確保に奔走します。しかし、除雪オペレーターの高齢化や担い手不足は深刻化しており、住宅街の生活道路まで完全に排雪が行き届くにはどうしてもタイムラグが生じます。雪国のインフラは、現場作業員の不眠不休の献身と、市民一人ひとりの互助によって辛うじて維持されているのが現実です。
