エコパーク宗像を利用するにあたり、最も多くの人がスケジュール調整でつまずくのが受付時間と休業日の設定です。一般的な民間商業施設とは異なり、行政組合の施設であるため、稼働スケジュールは厳格に固定されています。
基本的な搬入受付スケジュールは次の通りです。
- 平日（月曜日〜金曜日）：午前・午後の所定時間帯に受入を実施。午前の部と午後の部の間には受入休止時間帯（昼休み時間）が設定されているため、昼前後の到着には注意が必要です。
- 土曜日：平日に仕事を持つ市民のために午前中を中心に開場していますが、平日に比べて受付時間が短縮されているケースが一般的です。
- 日曜日：原則として全日休業です。日曜日に車を満載にして向かっても門扉が閉ざされており、搬入することは一切できません。
- 祝日：カレンダー上の祝日に関しては、曜日によって営業対応が異なります。事前のアナウンスや組合公式カレンダーの確認が欠かせません。
特に注意を払わなければならないのが年末年始のごみ持ち込みです。例年、仕事納めの直後となる12月28日から30日頃にかけては、大掃除を終えた家庭からの搬入車が殺到します。入場ゲートから施設外の側道、さらには接続する幹線道路付近まで数百メートルにおよぶ大渋滞が発生することが恒例となっており、計量までに1〜2時間以上の待機を強いられることも珍しくありません。また、大晦日から三が日にかけては完全に業務を休止するため、年末の駆け込み利用は極力避け、12月中旬までに計画的に処分を完了させるのが鉄則です。
事前予約の要否については、エコパーク宗像では現在、通常の自家用車による一般ごみ持ち込みに際して厳格な事前Web予約枠を必須化していません。思い立った当日に持ち込める手軽さがある反面、それが連休前後の「予測不可能な突発的混雑」を生み出す温床ともなっています。
