宿泊者の東横INN成田空港 新館の評判・レビューを精査すると、特に評価が高いのが「部屋の綺麗さ」と「機能的なレイアウト」です。白とナチュラルウッドを基調とした明るい内装で、大型スーツケースを広げられるフロアスペースがしっかりと確保されています。
客室設備における新館の大きなアドバンテージは、充実した電源環境と水回りです。ベッド枕元にはUSBポートとACコンセントが完備されており、スマートフォンの充電にも困りません。また、バスタブは足を伸ばしやすいラウンド型が導入されており、フライト前のリフレッシュに最適です。
なお、東横イン成田空港の喫煙・禁煙の部屋設備に関しては、フロアごとに完全分煙が徹底されています。愛煙家向けの喫煙シングル・ツインも用意されていますが、タバコの臭いに敏感な方は必ず「禁煙ルーム」を指定して予約することをおすすめします。全室に加湿空気清浄機、個別空調、高速Wi-Fiが標準装備されており、前泊の作業環境としても申し分ありません。