大型白物家電の購入先として、ヨドバシカメラが圧倒的な支持を集める背景には、単なる知名度にとどまらない強固な物流インフラとポイント経済圏の優位性があります。
第一の強みは、基本10%という業界屈指のポイント還元率です。20万円から30万円台が主力となるファミリー向け大型冷蔵庫では、1回の決済で2万〜3万円相当のゴールドポイントが付与されます。さらに専用クレジットカード「ゴールドポイントカード・プラス」を組み合わせることで、還元率を最大11%まで引き上げる裏技も定着しています。
第二に評価されているのが、自社配送網「ヨドバシエクストリーム」を核としたロジスティクス体制です。冷蔵庫のような大型家電であっても、在庫状況と配送エリアの条件が揃えば即日配送や翌日午前中の時間指定設置に柔軟に対応します。「急に冷蔵庫が故障して食品が腐る危機に直面した」という緊急事態において、他社ECを圧倒する初動の早さが選ばれる決定打となっています。
