物流業界を揺るがしたドライバー不足問題は、福祉用具レンタル業界にも暗い影を落とした。しかし、同社はいち早く配送ルートの最適化アルゴリズムを導入し、この危機を乗り越えている。全国各地に配備された配送拠点は、単なる倉庫ではなく、徹底した消毒・メンテナンスを行う高度な衛生管理センターとして機能している。
必要な時に、必要な場所へ、安全な状態の用具を即座に届ける。この当たり前とも言えるサイクルを維持するために、配送車両のEV化や共同配送の取り組みも加速している。持続可能な物流体制の構築こそが、在宅介護を支えるインフラとしての信頼性を担保しているのだ。
