「ブックオフに行ったのに本が全く見当たらない」という体験談の多くは、店舗フォーマットの違いを意識していないことから生じています。現在ブックオフが展開する主要な業態は、大きく分けて以下の2系統に分かれています。
1. スタンダードな街中店舗（BOOKOFF）
駅前やロードサイドに位置する標準的な店舗です。従来の「本・CD・DVD・ゲーム」を主軸としながらも、近年は売り場面積の30%〜50%程度をトレカコーナーやホビーショーケースへ改装するリニューアルが急速に進みました。店内に無料のトレカ対戦席（デュエルスペース）を設けることで、中高生から20〜30代のコレクターまで滞在時間を延ばす工夫が凝らされています。
2. 巨大複合リユース店「BOOKOFF SUPER BAZAAR（ブックオフスーパーバザー）」
郊外の大型商業施設や幹線道路沿いに出店する超大型店舗です。延床面積が数百坪から千坪を超え、本やソフト類にとどまらず、メンズ・レディース・子供服などの古着アパレル、ハイブランドバッグ、腕時計、生活家電、スマートフォン、楽器、スポーツ用品、アウトドアギアまでありとあらゆる不用品を取り扱います。店内を歩くと広大なアパレルや家電エリアが視界の大半を占めるため、まさに「ブックオフなのに本ねーじゃん」を体現する空間となっています。
活字本やコミックをじっくり探したい読者が大型スーパーバザーのフロアに足を踏み入れると、その圧倒的な「総合リサイクルショップ感」にギャップを感じることになります。目的が「読書用の古本探し」なのか「趣味グッズや生活不用品の売買」なのかによって、利用すべき店舗を使い分けるリテラシーが求められます。
