もっとも利用者が多く標準的な移動手段が、両駅間をピストン運行している富士急静岡バスです。新富士駅の北口バスターミナルから富士駅北口(または南口)行きが頻繁に発着しています。
日中は概ね1時間に3〜5本程度の運行頻度が確保されており、ピーク時間帯であれば長く待たされる心配はほとんどありません。新富士駅から富士駅のバス所要時間は通常時で約7分ですが、朝夕の通勤時間帯や雨天時は市街地の道路混雑により、10〜15分程度を要するケースも見られます。
利用時の注意点として、事前に富士急静岡バスの時刻表を確認しておくことが挙げられます。平日の日中や休日の特定時間帯には運行間隔が15〜20分程度空くタイミングが存在します。全国相互利用が可能な交通系ICカード(Suica、PASMO等)に対応しているため、小銭を用意する手間なくスムーズに乗り降りが可能です。