極めて実用性の高い当館ですが、ネット上の情報だけを見ていると誤解しやすい盲点がいくつか存在します。宿泊予約を入れる前に知っておくべきポイントを整理します。
第1の誤解は、「IC直結=夜間の車の走行音がうるさいのではないか」という懸念です。高速道路の出入り口に隣接しているため、騒音を心配する声が一部で見受けられますが、客室の遮音サッシがしっかり機能しており、館内に入れば外の騒音はほとんど気にならないレベルに遮断されています。ただし、どうしても音に極度に敏感な方は、予約時やチェックイン時に「高層階」または「道路と反対側の客室」をリクエストしておくのが賢明です。
第2の注意点は、鉄道利用時における距離感です。JR東海道本線の菊川駅からは「車で約4〜5分」の距離がありますが、徒歩で向かうと20分以上を要し、上り坂も含まれるためスーツケースを引いての徒歩移動は現実的ではありません。鉄道で訪れる場合は、駅前からタクシーを利用するか、事前に移動手段を確保しておく必要があります。
第3に、スマートチェックインシステムの活用法です。現在、当館では混雑緩和のため、事前案内メールやSMSから顧客情報を入力できるデジタルシステムを導入しています。夕方のピーク時にフロントカウンターで行列に並ぶのを避けたい場合は、出発前に事前登録を済ませておくことで、当日の鍵受け取りが劇的にスムーズになります。