【2026最新】Lineアンケートの作り方！本音を引き出す作成手順と裏技の注目されている理由を専門的かつ分かりやすくまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。

店舗のリピート率改善や新商品の需要調査において、顧客の本音を直接引き出せるのがLINE公式アカウントのリサーチ機能です。管理画面（LINE Official Account Manager）から直感的に設定できるため、専門的なWeb知識がなくても短時間で公開できます。

LINE公式アカウント アンケート作成手順の5ステップ

設定はPCブラウザまたは管理アプリから行えます。標準的な作成フローは以下の通りです。

1. 管理画面へログイン：左側メニューの「ツール」から「リサーチ」を選択し、「作成」をクリックします。
2. 基本情報の設定：リサーチ名（管理用）、公開期間、メイン画像を設定します。リサーチ名はユーザーにも表示されるため、簡潔で魅力的なタイトルを意識しましょう。
3. 紹介文とサンクスページの作成：回答にかかる目安時間（例：「所要時間1分」）を明記し、回答完了画面に「LINEアンケート クーポン特典」をセットします。
4. 設問の作成：単一回答（単一選択）、複数回答（複数選択）、自由記述から形式を選び、質問文を入力します。LINEアンケート テンプレート活用として、「顧客満足度調査」「イベント参加後アンケート」「新メニュー投票」などの構成例があらかじめ用意されているため、初心者でも迷わず組み立てられます。
5. 配信設定と公開：設定完了後、保存して「メッセージ配信」または「リッチメニュー」にリサーチページのリンクを設定して友だちに届けます。

ここで重要なのは、公開期間が終了するまで集計結果のダウンロードが一部制限される場合がある点です。運用スケジュールに合わせて適切な期限を設定してください。