ネット上の掲示板やSNS、レビュープラットフォームに寄せられた実際のユーザーの声を精査すると、同店ならではの強みと注意すべきポイントが浮き彫りになります。
【ポジティブな評価】
「京成とJRの乗り換え導線上にあるため、通勤途中にイヤホンや消耗品を買うのにこれ以上ない立地」「家電量販店でありながら酒類やお薬のコーナーが充実しており、ビックカメラのポイントを使って日用品を購入できるのが非常に助かる」といった、日常使いの利便性を高く評価する意見が圧倒的多数を占めます。
【利用時の注意点・Apple修理について】
一方で、スマートフォンの修理やMac・iPhoneのトラブルに関して検索する人が多い「Apple修理（Apple正規サービスプロバイダ）」については事前の確認が不可欠です。船橋駅FACE店ではApple製品本体やアクセサリの販売、店頭での初期対応や買い替えサポートは手厚く行われているものの、即日部品交換などを伴う公式修理専門カウンター（Apple正規サービスプロバイダ窓口）は近隣他店舗（ビックカメラ柏店など）や専門業者への案内となるケースがあります。修理目的で足を運ぶ際は、事前に公式サイトのサービス窓口一覧または電話窓口にて現在の受付状況を確認しておくことが推奨されます。
【在庫取り置き（ネット取り置きサービス）の活用】
店舗での滞在時間を最小限に抑え、確実に欲しい商品を確保する手段として圧倒的な支持を得ているのが公式オンラインサイト「ビックカメラ.com」の店舗取り置きサービスです。スマホから「船橋駅FACE店で受け取る」を選択しておけば、最短数十分で商品が確保され、2階の専用カウンター等で待たずに受け取ることができます。
