ネット上やSNSでは、時折「フレンテ西宮の店舗が閉店した」「リニューアル工事中なのか」といった声が上がることがあります。現場取材と登記・フロア変遷データを確認すると、これは施設全体の閉鎖ではなく、時代のニーズに合わせた定期的なテナント入れ替え（スクラップ＆ビルド）に伴うものです。
開業初期の総合スーパー型・個人ブティック型の配置から、近年はニトリ デコホームやセリア、医療機関といった「日常消費・目的型利用」に強い業態へと段階的なリニューアルが施されてきました。ネット掲示板や地元住民のリアルな評判・口コミを検証すると、次のような声が目立ちます。
「ガーデンズは広すぎて歩き疲れるけれど、フレンテはコープとセリアと薬局がすぐ回れるので普段使いに一番助かる」「JRの改札を出て傘をささずにスーパーへ行けるのが最大のメリット」といった、効率重視の実用性を評価する意見が多数を占めています。
