Q1:カカオトークIDとカカオアカウントの違いは何ですか?
A1:カカオアカウントはログインやデータ同期に使う「メールアドレス」であり、他人に教えるものではありません。一方、カカオトークIDは友達追加の際に相手へ伝えるための「公開用識別子」です。
Q2:IDを検索しても相手のアカウントが出てこないのはなぜですか?
A2:相手側の設定で「ID検索許可」がOFFになっているか、入力したIDの綴り(大文字・小文字、記号)が間違っている可能性が高いです。また、短時間に大量の検索を行うと一時的な利用制限がかかる場合もあります。
Q3:カカオIDを教えた後、知らない人から追加されないようにするにはどうすればいいですか?
A3:目的の相手との友達追加が完了した直後に、設定画面から「ID検索許可」をOFFに切り替えてください。すでに繋がった相手とのトークは維持されたまま、第三者からの新規検索を完全にブロックできます。