Q1：警視庁の予約システムで取った予約は、日時の変更やキャンセルが可能ですか？
A1：可能です。予約完了時に通知された予約番号と確認コードを用いてポータルサイトからログインし、前日や当日でも日時の変更・取り消し手続きが行えます。枠に空きがあれば別日程へのスライドもスムーズです。
Q2：更新手続きに現金しか持っていかないとどうなりますか？
A2：都内の運転免許試験場・更新センター等の窓口は原則完全キャッシュレス化されています。現金のみの持参では手数料の納付ができず、近隣のコンビニ等で電子マネーへのチャージや決済手段の確保を求められるため、必ず事前にキャッシュレス手段を用意してください。
Q3：免許用写真を自分で持ち込みたい場合、当日その場で新しい免許証をもらえますか？
A3：写真持ち込みによる更新は原則として運転免許試験場でのみ受け付けています。持参写真の審査や特殊作成工程が入るため、即日交付されず後日交付（または郵送受取）となる場合がある点にご留意ください。
Q4：オンライン講習を受講したのに、会場で受講済みと判定されないトラブルはありますか？
A4：受講完了データが警視庁のシステムに正しく反映されるまで一定のタイムラグが生じる場合があります。会場到着直前に受講を終えるのではなく、来場予約日の前日までに視聴とアンケート回答を確実に完了させておくことを推奨します。
