べにや民藝店を訪れる際は、営業スケジュールと展示会（企画展）の開催サイクルを事前に把握しておくことが肝要です。
実店舗の営業時間はおおむね10:00〜19:00頃、定休日は水曜日（祝日の場合は営業・振替など変動あり）を基本として運営されています。ただし、展示会の入れ替え時期や窯元への買い付け期間には臨時休業や時間変更が生じる場合があるため、訪問直前に公式の発信を確認するのが確実です。
同店では、特定の作家や産地にスポットを当てた企画展示会が定期的に開催されます。人気作家の個展初日などは混雑緩和のために整理券配布や事前予約制が採られるケースもあるため、注目の器を手に入れたい愛好家は、公式Instagramや案内状を定期的にチェックする体制が整っています。
また、公式オンラインショップ（通販）の充実も近年の大きな強みです。遠方に住むファンや、育児・仕事で足を運べない読者に向けて、小鹿田焼の皿ややちむんのマカイ（茶碗）、ガラスの器などが丁寧に梱包されて全国へ届けられます。個体差が大きい手仕事品だからこそ、寸法や表情の写真が克明に掲載されており、通販特有の不安を解消するきめ細やかな配慮がなされています。
