不動産ポータルサイトやGoogleマップ等の口コミを確認すると、東宝ハウス溝の口には「こちらの希望をじっくり聞いてくれた」「ライフプランのシミュレーションが具体的で安心できた」といった前向きな評価が数多く寄せられています。特にマイホーム購入が初めてという層から、分かりやすい説明姿勢が厚い信頼を得ています。
一方で、一部で見られる「連絡頻度が高く感じた」「提案が前のめりだった」という悪評の真相はどうなのでしょうか。調査を進めると、これらは熱心な情報提供が顧客側のペースと噛み合わなかったケースが大半でした。決して悪質な囲い込みや強引な押し売りではなく、熱意ある営業スタイルの裏返しと言えます。連絡頻度の希望をあらかじめ伝えておくことで、ストレスのないコミュニケーションが十分に可能です。
