店舗で楽しく推し活を行うためには、ハウスルールの理解が欠かせません。キャストと利用者の双方が心地よい時間を過ごすため、以下のマナーが定められています。
代表的なオプショナルメニューであるチェキメニューには、通常チェキ（約1,000円）やお絵描き付きチェキ（約1,500円〜2,000円）、特別な記念撮影オプションが用意されています。お絵描きタイム中はキャストと1対1でゆっくり会話を楽しめる貴重な時間です。
一方で、以下の行為は固く禁止されています。
- プライベートな詮索・連絡先の交換要求：SNSの個人アカウントの聞き出しや店外での接触要求は即時退店対象となります。
- 無断撮影・キャストへの接触：店内風景やキャストの無許可撮影、身体に触れる行為は厳禁です。
- プレゼントの受け渡し制限：手作りの食品や生もの、高額すぎる金券などは受け取り不可。プレゼントは未開封の市販品や指定のウィッシュリストから選ぶのが基本です。
