ネット上の情報掲示板やSNSでは、駐車サービスに関する誤った認識が散見され、現場でのトラブルや落胆につながるケースが後を絶ちません。最も多い誤解が「伊勢丹カードを提示すれば無条件で数時間無料になる」という思い込みです。
実際には、一般的なハウスカード提示のみで無条件駐車サービスが受けられるわけではなく、基本的には前述のお買上げ条件を満たした上でプラスアルファの優遇が適用される構造です。上位外商顧客や特定基準を満たしたプラチナ・ゴールド会員向けのクローズドな優待と、一般利用者のルールが混同されて拡散されている傾向が見受けられます。
さらに、商品券の購入や一部の催事チケット、送料などの支払いが駐車場無料サービスの合算対象外となるトラップにも警戒が必要です。デパ地下の催事販売では特設レジの都合上、レシート発行形式が異なり、合算カウンターでの確認に時間を要する場合があります。「せっかく5,000円以上買ったのに一部対象外で2時間無料がつかず、追加料金を支払う羽目になった」という失敗談はまさにこのルール不案内から生じています。
