ソーシャルメディアやレビューサイトの生データを分析すると、店舗受け取り型と通販型でユーザーの満足ポイントが明確に分かれています。
シャトレーゼ アイスケーキ 評判を調査すると、上位に挙がるのは「3,000円前後でこのボリュームは破格」「甘すぎずスポンジ部分とのバランスが良い」というコスパを絶賛する声です。一方で「人気商品は11月半ばに予約枠が埋まっていた」「店舗受け取りの指定時間にレジが大混雑した」といったオペレーション面での混雑を指摘する意見も散見されます。
一方、ルタオ クリスマスアイスケーキをはじめとするクリスマスアイスケーキ ネット通販 口コミでは、「自宅まで冷凍便で届くため当日の持ち運びストレスがゼロ」「写真通りの華やかさで食卓が一気に豪華になる」という利便性と品質への高評価が目立ちます。ゴディバ クリスマスアイスケーキ 詳細まとめなど高級ラインの購入者からも、ショコラの濃厚さと特別感に対して高い支持が集まっています。
ただし、通販系には「送料が別途1,000円前後かかる場合がある」「段ボールや発泡スチロールのゴミ処理が手間」といった配送型特有のデメリットも存在します。