大手Q&AサイトやSNS上では、「黒髪からブリーチなしでピンクに染めたのに、室内で見たらただの黒髪と変わらなかった」という悲痛な声が長年投稿され続けています。美容室の現場リサーチにおいても、染毛履歴が一切ないバージン毛（4〜5トーン）から1回のカラーで鮮やかなピンクを期待して来店する顧客と、施術側とのギャップは依然として頻発しています。
都内旗艦サロンで腕を振るうベテランカラーリストの証言によると、「黒髪からの1回染めで出せる限界は、オフィスでも浮かない落ち着いた黒髪ブリーチなしピンク、すなわち深みのあるチェリーブラウンやピンクブラウン」だといいます。日本人の黒髪には頑固な赤褐色系のユウメラニンが大量に含まれており、これを1回のアルカリカラーで削りながら、同時に高彩度のピンクを定着させることには化学的な限界があります。
太陽光や強力な白色LEDの下に立った際には、透き通るような美しいワインレッドやピンクの光沢を放ちますが、蛍光灯下のオフィスや室内では「髪が綺麗にツヤめくダークトーン」に見えるのが現実です。この発色の現れ方をあらかじめ把握しておくことが、失望を防ぐ第一歩となります。
