ネット上の情報では「山奥でアクセスが不便」「予約が取りにくい」といった断片的な情報も見受けられますが、実際の運用状況を精査すると誤解も含まれています。
まず交通手段について、JR中央本線の茅野駅から無料送迎バス（事前予約制）が運行されており、首都圏から特急あずさ一本で車を運転せずともスムーズにアクセスできます。自家用車で訪れる場合も、中央自動車道・諏訪ICや諏訪南ICから約30分と、高原リゾートとしては極めて良好な立地です。
また、貸切露天風呂の利用についても「当日争奪戦になって入れないのではないか」という懸念が囁かれることがありますが、親湯温泉ではチェックイン順に時間枠を割り振る確実なオペレーションが整えられています。希望の入浴時間を確保したい場合は、15時のチェックイン開始時刻に合わせた到着が賢明な選択となります。
