宿泊者にとって最も利便性が高い移動手段が、ホテルが直営する無料シャトルバスだ。熱海駅の改札を出て右手へ進んだ送迎バス発着エリアから出ており、専用デザインの車体が目印となっている。週末や連休は乗り場周辺が混雑するため、出発時刻の10分から15分前には到着しておきたい。
ここで差がつくのが混雑回避の裏技だ。チェックインが集中する15時前後のピーク時間帯は、乗車待ちの列が長く伸びることも珍しくない。そこであえて13時台の早い便に乗り、ホテル到着後に絶景のロビーラウンジでカフェタイムを楽しむか、荷物を預けて周辺を散策するのが賢い選択となる。2026年現在の最新ダイヤではチェックイン時間に合わせて約30分間隔でピストン運行されているが、満席時には次の便を待つことになるため、一歩早い行動が功を奏する。