Q1:雨の日や強風時でもモザイク大観覧車は運行していますか?
A1:通常の雨天であればゴンドラは密閉式(冷暖房完備)のため問題なく運行されます。ただし、基準を超える強風や台風、落雷の恐れがある荒天時は安全確保のため一時見合わせや運休となります。天候が不安定な日はumie公式のリアルタイム運行情報を確認してください。
Q2:車椅子やベビーカーを利用したまま乗車できますか?
A2:車椅子対応のゴンドラが配備されており、スタッフのサポートのもと乗車可能です。ベビーカーについては、折りたたんで車内に持ち込むか、乗り場専用スペースに一時預けて乗車するシステムになっています。
Q3:飲食の持ち込みやペットの同伴は可能ですか?
A3:ゴンドラ内での本格的な食事や飲酒は原則禁止されています(密閉容器に入った水分補給程度は可)。ペットについては盲導犬・介助犬等を除き、一般的なペットの同伴乗車はできませんのでご注意ください。