さいたま市西区役所は、埼玉県さいたま市西区西大宮3丁目4-2（旧地番：大字指扇3743）に立地しています。公共交通機関およびマイカーでのアクセスには、それぞれ明確なメリットと注意点が存在します。
【電車・徒歩ルート】
最寄り駅はJR川越線の「西大宮駅」です。北口改札を出て駅前通りを北方向へ直進すると、徒歩約5分（距離にして約330m）で庁舎正面に到着します。段差の少ないフラットな舗装路が整備されており、ベビーカーや車椅子での移動も極めてスムーズです。大宮駅からも川越線で各駅停車に乗れば約8分で到着するため、混雑が予想される時間帯は電車利用が最も確実な選択肢となります。
【車でのアクセスと駐車場問題】
敷地内には約100台強を収容できる無料駐車場が完備されています。国道16号バイパスや主要幹線道路からのアクセスも良好ですが、平日の午前10時を過ぎると、満車による入庫待ちの列が敷地外の道路にまで伸びることが頻発します。特に雨天時は公共交通機関を避けてマイカーで来庁する市民が急増し、駐車場に入るだけで30分以上待たされる事態が発生します。
駐車場混雑を回避する鉄則は、開庁直後の午前8時30分〜9時15分までにゲートを通過すること、もしくは利用者が昼休みを終えて引き上げる午後15時30分以降を狙うことです。また、庁舎周辺にはコインパーキングが点在しているため、背に腹は代えられない急ぎの用件であれば、駅北口周辺の時間貸し駐車場へ停めて徒歩移動する割り切りも有効な戦略です。
