ネット上の情報や旅行記において、意外にも見落とされがちなのがルタオ本店3階の展望室の存在です。タワー型の建物最上階には無料の展望スペースが設けられており、誰でも自由に立ち寄ることができます。
螺旋階段やエレベーターで上がった先に広がるのは、メルヘン交差点の石造り建築群や小樽港の水平線を見下ろす360度近い大パノラマです。展望室中央には鐘が設置されており、旅の記念撮影スポットとしても隠れた名所となっています。「2階カフェが満席で諦めて帰ってしまった」という旅行者も多いですが、展望室からの眺望を楽しむだけでも本店に立ち寄る価値は十分にあります。
また、アクセスと駐車場に関する誤解も多いため整理が必要です。店舗専用の大型無料駐車場は完備されておらず、周辺の特約駐車場や堺町通りの有料パーキングを利用する形となります。ハイシーズンの堺町通り周辺は激しい渋滞と満車が頻発するため、JR南小樽駅（徒歩約5〜7分）からの徒歩アクセスが最も確実で快適なルートです。
