Q1：小さな子ども連れでも入場・体験は可能ですか？
A1：お子様の同伴自体は可能ですが、動物の安全と怪我防止のため、小学生以下のお子様には保護者の同伴と厳重な見守りが求められます。抱っこやおやつあげの際は保護者がサポートしてください。
Q2：写真や動画の撮影に制限はありますか？
A2：店内の写真や動画撮影は基本的に自由ですが、動物たちの目を痛めないよう「フラッシュ撮影は厳禁」となっています。また、他のお客様のプライバシーへの配慮も必要です。
Q3：予約のキャンセルや時間変更は当日でも可能ですか？
A3：WEB予約のキャンセルや変更規定は予約サイトの規約に準じます。直前のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があるため、旅程が確定してからの予約をおすすめします。
