週末や連休の新大阪駅は、中央口改札周辺を中心に身動きが取れないほど混雑します。しかし、現地の構造を熟知しているベテラン出張族や地元民は、全く異なる動線を使ってスマートに移動しています。
その代表例が、新幹線改札の使い分けです。大半の利用者が案内板に従って3階「中央口」へ向かうため、改札前には長蛇の列ができます。しかし、Osaka Metro御堂筋線やタクシー乗り場へ直行する場合は、3階「南口改札」を利用するのが鉄則です。南口は中央口に比べて視認性が低いため比較的空いており、改札を出てすぐのエスカレーターを下りるだけで、混雑に巻き込まれずに地下鉄改札(中改札)へアクセスできます。
また、荷物預けや休憩に関しても明確な「穴場」が存在します。以下の表は、現地調査に基づき混雑度と利便性を比較したデータです。